Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.
Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.
Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...
-
Siparişim ne zaman kargoya teslim edilir?
(Pazartesi-Cuma) günleri arası saat 16:30'a kadar gelen siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra aynı gün kargoya teslim edilir.
-
Kargo ücretleri hakkında bilgi verebilir misiniz ?
Türkiye'nin her yerine kargo ücreti 80TL olup bu ücret sipariş tutarınıza ilave edilmektedir. Kapıda ödeme şartlı siparişlerinizde kargo firmalarının talep ettikleri 40TL ek ücret ayrıca sipariş tutarınıza ilave edilmektedir. 800TL üzerindeki siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
-
Siparişim ne kadar zamanda adresime ulaşır ?
Sevk edilen ürünlerin müşterilerimize ulaşma süresi hava ve yol şartlarına bağlı olarak 1 ile 3 gün içerisinde gerçekleşmektedir.